SW služby

Vzhledem k tomu, že v oblasti IT probíhá prudký vývoj, je velmi důležitým faktorem bezproblémového provozu softwarových aplikací otázka jejich vývoje a upgradů. Přitom může jít o zlepšování funkčnosti aplikace, ale také o rozšíření diktované vznikem nových operačních systémů, stejně jako o další změny. Proto scanservice u všech podporovaných softwarových produktů zajišťuje v rámci softwarového servisu také odpovídající aktualizace softwarových aplikací.

V případě potřeby řeší případné požadavky zákazníka pracovníci scanservice ve spolupráci s programátory výrobce dané softwarové aplikace. To je umožněno autorizací pracovníků scanservice pro konkrétní SW produkty a také v neposlední řadě tím, že tato spolupráce je dlouhodobá a řada řešení i námětů programátorů scanservice byla začleněna do produkčního softwaru při jeho vývoji. Provozní důvody vedou často k potřebě doplnit instalovaný a provozovaný software o další funkce, vlastnosti, rozšířit oblast jeho použitelnosti apod. Je samozřejmé, že scanservice poskytuje plnou podporu i v těchto případech - od zpracování případové studie nebo technického projektu, až po kompletní vývoj softwarové aplikace na zakázku.