Marketing
preniesť posolstvo, resp. imidž firmy, či značky do emocionálnej roviny cieľovej skupiny tak, aby v nej zanechal dlhodobý a hlboký pozitívny dojem.
ERP - Podnikové informačné systémy
Podnikové informačné systémy ERP (Enterprise resource planning) sú určené pre malé, stredné až veľké podniky, pre ich vedenie, manažérov, účtovníkov, nákupcov, správcov a pre všetkých, ktorí sa aktívne zapájajú do procesu plánovania a využitia zdrojov v podniku. Svojou funkcionalitou pokrývajú a automatizujú procesy od finančnej oblasti až po oblasť výroby. ERP systémy sú postavené na 2 - 3 vrstvovej architektúre klient – server, alebo na báze tenkého klienta s využitím internetového prehliadača. Ich zavedenie sprehľadní a zníži prevádzkové náklady spoločností, skvalitní rozhodovanie a podporí automatizáciu procesov. Riadenie financií (FM) MODUL FM je nástrojom adaptácie na premenlivé podnikové prostredie a rýchly prístup k strategickým finančným informáciám. Systém umožní: - centralizovať podnikové účtovné informácie ich integráciou s informáciami v oblasti marketingu, výroby a predaja - získať rýchly prehľad o stave organizácie pomocou určených dimenzií (regióny, strediská, skupiny) - vykonávať dôležité a efektívne rozhodnutia v oblasti riadenia spoločnosti integrovanými finančnými analytickými nástrojmi - prispôsobiť sa domácej i európskej legislatíve a byť konkurencieschopný aj za hranicami Riadenie dodávateľských reťazcov (SCM) Riešenie umožní prispôsobiť organizáciu výzvam na meniacom sa trhu. Jednoduché, praktické a flexibilné riešenie umožní: - rýchlo meniť kapacitné plány a výrobnú politiku cestou agilnej výroby a distribučnej činnosti - rýchlou zmenou pravidiel práce skladu (precenenie alebo spôsob vyskladnenia) reagovať na zmeny požiadaviek zákazníkov - kontrolovať celý proces výroby od plánovania zákaziek, cez monitoring rozpracovanej výroby, až po predaj a vyskladnenie tovaru - sledovať náklady, udržiavať efektívnosť operácií a maximalizovať zisk e-Business Obchodovanie prostredníctvom internetu sa stáva reálnou súčasťou života. Ponúkame riešenie, ktoré umožní rýchly, spoľahlivý a efektívny spôsob automatizácie podnikových procesov do prostredia technológie e-Commerce. Elektronické obchodovanie cez internet ponúka: - zjednodušenie komunikácie s kľúčovými zákazníkmi a dodávateľmi pomocou úplnej automatizácie nákupu a predaja - obchodovanie z ktoréhokoľvek miesta na svete - nepretržite 24 hodín denne - spravovanie katalógov tovarov (zadávanie objednávky, špecifikovanie spôsobu dodania) pre dodávateľov a obchodných zástupcov prostredníctvom osobných web portálov - objednávanie tovaru v reálnom čase pre business - to - business (B2B) alebo Business - to - consumer (B2C) zákazníkov na základe on-line katalógu výrobkov Riadenie a plánovanie výroby Aplikácie pre riadenie výroby umožňujú pripravovať, plánovať, riadiť a evidovať všetky procesy, a to pre rôzne typy výrob: - diskrétna výroba (kusová alebo sériová, hromadná výroba) - procesná výroba - projektová výroba Špecialitou sú tiež podporné aplikácie pre rozšírené plánovanie a rozvrhovanie podľa obmedzení, aplikácie pre podporu riadenia štíhlej výroby a dielenského riadenia so silnou podporou evidencie šarží a sériových čísel alebo tiež komplexná evidencia výroby a kvality prostredníctvom mobilných terminálov a čiarových kódov, tzv. mobilné aplikácie. V rámci diskrétnej výroby sú aplikácie zamerané na podporu celého výrobného procesu od prípravy výrobnej dokumentácie a zmenového riadenia (tzv. TPV – katalógy položiek, kusovníky, operácie, výrobné zdroje a kapacity, konštrukcia, zmenové konanie, odchýlky), cez riadenie predvýrobných a výrobných kalkulácií a nákladov, plánovanie výroby, materiálu a kapacít (MRPII, Kanban, Seiban, APS, kumulácia a optimalizácia polotovarovej výroby, vyznačenia a pod.) v dlhodobom, strednodobom alebo krátkodobom horizonte, riadenie a detailné rozvrhovanie a optimalizácia výrobného plánu (zákaziek alebo rozpisov podľa neobmedzených alebo obmedzených kapacít, riadenie kooperácií, riadenie montáže, výroby polotovarov, zákaziek na opravy a údržbu a pod.) až po kompletnú evidenciu údajov o výrobe a kvalite (spotreba materiálu a zdrojov, odhlasovanie operácií a hotovej výroby, nepodarkové hlásenky, sledovanie kvality - vstupná, medzioperačná a výstupná kontrola, riadenie nezhôd a nápravných opatrení a pod.). Riadenie vzťahov so zákazníkmi (CRM) Riešenie spája rozhodujúce podnikové informácie s predajnými, marketingovými a zákazníckymi údajmi a poskytuje možnosť: - zamerať sa na najziskovejších zákazníkov, ponúknuť im kvalitné služby i efektívne nástroje na predaj a marketing, - profilovať kontakty tak, aby sa vytvárali rôzne segmenty. Tým efektívnejšie sa potom dajú nasmerovať plánované marketingové a predajné kampane, - vytvárať osobné profily pre každého zákazníka, s cieľom v plnej miere prispôsobiť služby ich vlastným potrebám a požiadavkám, - zlepšiť kvalitu podnikovej výmeny informácií tak, aby zákazník dostával kvalitnejšie služby Mzdy a personalistika Riešenie od ICOS-u reprezentuje skúsenosti personálnych riaditeľov a zamestnancov personálnych a mzdových útvarov mnohých podnikov, organizácií a firiem. Zahŕňa niekoľkoročné skúsenosti s vývojom, implementáciou a údržbou riešení pre personalistiku, mzdy a riadenie ľudských zdrojov. Umožňuje: - sledovanie evidencie údajov v časovej postupnosti - spätnú valorizáciu platov, opravy miezd do minulosti, plánovanie mzdových nárastov, plánovanie zamestnanosti, tlač zostáv so spätnou platnosťou, zadávanie hodnôt do budúcnosti - nadštandardné množstvá výstupných zostáv - sú v plnom súlade s legislatívou SR