Odvoz guľatiny

Vykonávame odvoz guľatiny zo skladu alebo z lesa.

Vyžiadajte si cenovú ponuku alebo ďalšie informácie

Popíšte, čo potrebujete. Čím presnejšie informácie uvediete, tým lepšiu ponuku môžete dostať.

Vyplňte prosím svoje kontaktné údaje a získajte cenové ponuky, referencie a ďalšie informácie.

Odoslaním súhlasím so spracovaním osobných údajov

Vaša požiadavka bola odoslaná.

  1. Zadanú požiadavku operátor spracuje.
  2. Požiadavka bude adresovaná vhodným dodávateľom.
  3. Spätne vás budú kontaktovať záujemcovia.
  4. Sami sa rozhodnete, koho si vyberiete.

Ďakujeme, že ste nás kontaktovali.

Prieskum cez telefón

Prieskum cez telefón

„Môj dotazník je dlhý, na to nikto neodpovie“ * Je pravda, že čím je dotazník dlhší, tým menej ľudí si nájde čas, aby ho s operátorom v telefonickom rozhovore vyplnili. Za kritický čas považujeme rozhovor trvajúci 25 – 30 min. Bežne robíme prieskumy cca 10 – 15 minútové. * Dôležité je pred začiatkom rozhovoru pravdivo informovať respondenta o čase potrebnom na celý rozhovor. A dôležité je tento čas dodržať. Potom to funguje. „Potrebujem mať dotazníky od reprezentatívnej vzorky“ * Môžete si dopredu stanoviť segmentáciu cieľovej skupiny a kvóty, ktoré potrebujete naplniť. To znamená, že si dáte podmienku, koľko dotazníkov chcete z každého kraja, koľko z nich bude mužov a koľko žien, vekové kritériá, vzdelanie ap. * Skôr, než začneme rozhovor, zistíme u danej osoby, či spĺňa všetky kritéria pre segment, kde ešte nemáme naplnenú kvótu. Ak taký segment už máme naplnený, ukončíme hovor. „Viete výsledky aj vyhodnotiť?“ * Áno. Najčastejšie numericky a graficky, výnimočne aj štatisticky. * O špeciálne korelácie, ktoré by ste chceli vyhodnotiť, nás môžete požiadať vopred a my ich vyhodnotíme. * Výsledky dodáme vo formáte *.pdf, *.ppt na CD + farebne vytlačené a zviazané v hrebeňovej väzbe. „Koľko to trvá od zadania?“ * Príprava dotazníka cca 1 týždeň, volania podľa počtu dotazníkov, zvyčajne 1 – 2 týždne a vyhodnotenie cca do 1 týždňa. „Chcem si to vyhodnotiť sám“ * V tom prípade vám dodáme len zozbierané dáta a ostatné je len na vás. „Za čo platím?“ * Návrh a programovanie dotazníka – zvyčajne totiž formuláciu otázok ešte konzultujú zákazníci s nami. * Za každý úplne vyplnený dotazník – v tejto cene sú zvyčajne už aj telekomunikačné poplatky, plat operátora, prenájom zariadení a tiež zaškolenie operátorov – takže platíte len za dodaný „výsledok“ (vyplnený dotazník). * Vyhodnotenie.

Direct Marketing, a.s. Služby
Predaj cez telefón

Predaj cez telefón

„Ja také telefonáty odmietam – to nebude fungovať“ * To je len váš postoj, ktorý nereprezentuje väčšinu. Výsledky predaja cez telefón sa riadia štatistickými číslami. Preto vieme, že v priemere, napr. pri firmách, je cca 70 % z nich dovolateľných na recepciu – ostatné existujú takpovediac „účtovne“. Vieme, že zo stredných manažérov bude s nami ochotných hovoriť okolo 50 %, vrcholových 25 %, bežných zamestnancov 70 % a ku zvyšným sa jednoducho nedostaneme – odmietnu, nedvíhajú alebo máme volať neskôr. S tým všetkým počítame. * Vieme, že v priemere 20 % z tých, s ktorými sa nám podarí urobiť predajný rozhovor, je pozitívne naklonených k ponuke. Toto číslo kolíše podľa atraktívnosti ponuky, výberu cieľovej skupiny a kvality oslovenia – teda scriptu a operátorov. * Reálne teda cez telefón dokážeme predávať najlepšie také produkty, ktoré sú slovne ľahko opísateľné, napr. knihy, kávomaty ap. Voláme do firiem, do domácností či na mobil. „Čo keď to nepôjde a bude malý záujem?“ * Riziko vysokej straty je minimálne. Príprava predaja cez telefón stojí cca 10 000 Sk a už po prvých volaniach vidíme, či o výrobok alebo službu je alebo nie je očakávaný záujem. * Predaj cez telefón môžeme po jednom testovacom dni zastaviť a buď upraviť script alebo úplne skončiť. Neúčtujeme pritom žiaden storno poplatok. Faktúrujeme len reálne uskutočnené predajné rozhovory. * Keďže v prvý deň nasadíme len cca 2 – 3 operátorov na otestovanie akcie, prípadné straty na rozhovoroch v takomto režime nemôžu prevýšiť cca 1 až 4-tisíc Sk. Je to vždy menej, ako pri akomkoľvek inom spôsobe predaja (osobne, listom ap.) „Chcem platiť len za predaný kus“ * Ste dobrý obchodník, lebo 100 % rizika za úspech vášho produktu na trhu chcete hodiť na naše plecia. My však nevieme, ako je pozicionovaný váš produkt oproti konkurenčným produktom, či ste mu napríklad dobre nastavili cenu ap. Bolo by preto nefér, aby sme toto riziko znášali my. * Naším produktom, za ktorý nesieme zodpovednosť, je dostať k telefónu človeka z cieľovej skupiny, urobiť mu ponuku a dostať z neho vyjadrenie, či chce kúpiť alebo keď nie, tak prečo nemá záujem o váš produkt. Len to vám faktúrujeme. Ak nezískame ani jeden taký výstup, nefaktúrujeme vám nič, teda nič neriskujete. * Vývoj predaja dostávate v reporte každý deň, čo znamená, že telefonujeme, len dokiaľ predaj ide. „Kto pripraví scenár rozhovoru a dodá kontakty?“ * My. Vypýtame si od vás základné fakty a script napíšeme. Dovtedy ho prerábame, kým mu neuveríte, že v tejto podobe má šancu na úspech. Až potom ho programujeme do špeciálneho komunikačného softvéru. * Kontakty dodáme z našej databázy, ale môžeme využiť aj vaše kontakty. „V akej podobe dostanem výsledky rozhovorov?“ * V excelovskej tabuľke, kde jeden riadok bude zaznamenávať k jednej osobe všetky jej odpovede na otázky a tiež kontakty a výsledný status – napr. objednávka, odmietol, zavolať neskôr ap. * Export objednávok zasielame denne, resp. podľa potreby. Finálny export celej databázy nakoniec.

Direct Marketing, a.s. Služby