Zápis dát z kupónov

„Nahadzujete dáta z kupónov do Excelu?“

* Digitalizáciu údajov z odpovedných kupónov nerobíme priamo do MS Excelu – to nie je dostatočne spoľahlivý softvérový prostriedok pre tieto účely.
* Dáta z kupónu prepisujeme do naprogramovaného dotazníka v našej SW aplikácii, kde sú definované povinné a nepovinné polia s kontrolou úplnosti ich vyplnenia. Až keď sú zapísané všetky kupóny, vyexportujeme dáta do všeobecne používaného MS Excelu, kde je urobená ešte finálna optická kontrola dát
* Okrem toho, MS Excel neumožňuje zdieľať jednu databázu viacerými ľuďmi naraz a teda ani urýchľovať nahodenie využitím podobných výrazov.
* Tiež je potrebné myslieť na zálohovanie dát automaticky po každom zápise. Preto špeciálne programové vybavenie je nevyhnuté pre profesionálne spracovanie kupónov.

„Ako rýchlo dokážete zdigitalizovať moje kupóny?“

* Hodinový výkon dokážeme regulovať počtom operátorov, ktorých na digitalizáciu nasadíme.
* Ak napr. jeden operátor nahodí jeden kupón za minútu, potom napr. 10 operátorov za jeden deň nahodí cca 5000 kupónov, 20 operátorov 10000 kupónov.

„Nie je nahodenie jedného kupónu za minútu nejako dlho?“

* Jedna minúta bol len príklad. Záleží na tom, či ide len o digitalizáciu mena a adresy, alebo aj o nahodenie nejakých otázok. Vždy vopred urobíme časovú vzorku a z nej stanovíme cenu.
* Okrem toho, celá digitalizácia väčšinou pozostáva z viacerých fáz spracovania.

„Aké fázy spracovania pri digitalizácii máte na mysli?“

* Zásielky z P.O.Boxu najskôr prejdú triedením, lebo do jedného P.O.Boxu tomu istému klientovi môže chodiť aj viac druhov odpovedí.
* Obálky treba otvoriť a skontrolovať platnosť došlej pošty v zmysle pravidiel napr. spotrebiteľskej súťaže.
* Potom nasleduje viac alebo menej časovo náročný vlastný zápis dát.
* Zapísané kupóny dostávajú poradové číslo, aby ich bolo možné priradiť k záznamu z databázy – napr. ak podpisom bol daný súhlas k použitiu údajov, je to zo zákona nutné.
* Odpovedné kupóny treba archivovať do krabíc alebo vriec a tie treba označiť. Napokon vám ich dovezieme po ukončení digitalizácie aj s CD s nahodenými dátami.

Vyžiadajte si cenovú ponuku alebo ďalšie informácie

Popíšte, čo potrebujete. Čím presnejšie informácie uvediete, tým lepšiu ponuku môžete dostať.

Vyplňte prosím svoje kontaktné údaje a získajte cenové ponuky, referencie a ďalšie informácie.

Odoslaním súhlasím so spracovaním osobných údajov

Vaša požiadavka bola odoslaná.

  1. Zadanú požiadavku operátor spracuje.
  2. Požiadavka bude adresovaná vhodným dodávateľom.
  3. Spätne vás budú kontaktovať záujemcovia.
  4. Sami sa rozhodnete, koho si vyberiete.

Ďakujeme, že ste nás kontaktovali.

Marketingové poradenstvo

Naši markentingový špecialisti pre Vás spracujú a navrhnú optimálny koncept pre propagáciu Vašich výrobkov, zameraný ako na spotrebiteľa, tak na obchodnú sieť. Navrhnuté postupy kombinujú potreby klienta s najnovšími trendami v oblasti FMCG so zameraním na: * launch /uvedenie/ výrobku na trh * vybudovanie povedomia o značke * zvýšenie predaja * vytvorenie vernosti spotrebiteľov a zákazníkov * odvrátenie konkurencie a vybudovanie obranných múrov

Ing. Milan Paulov - MP TRADE Poradenstvo, právo, marketing

Zmluvný predajný tím

Naša spoločnosť ponúka efektívnu alternatívu k nákladnému udržiavaniu vlastného predajného tímu. Naši školení pracovníci môžu prevziať úlohu obchodného zástupcu v odvetví rýchloobrátkového tovaru. Ich činnosťou je plnenie štandardných úloh: - získavanie a uzatváranie objednávok - kontrola stavu zásob - úprava tovaru v regáloch - zbieranie informácii o cenách, konkurenčných aktivitách - budovanie pozitívneho vzťahu so zákazníkmi Ponúkame možnosť využitia krátkodobého predajného tímu pre operácie spojené napr.: - s uvádzaním produktu na trh - špeciálne propagačné akcie - sezónny predaj

Ing. Milan Paulov - MP TRADE Poradenstvo, právo, marketing

Podpora predaja, súťaže

- motivačné súťaže - akcie založené na dôkaze o kúpe - lotérie Súťaže s okamžitou výhrou su stále obľúbené u spotrebiteľov a nespornú výhodu prinášajú aj obchodníkovi v podobe spokojného a loajálneho klienta. Ich význam rastie aj v prostredí silnejúcej konkurencie medzi maloobchodnými sieťami. Je to efektívna cesta k rastu Vašej značky, k loajalite spotrebiteľov.

Ing. Milan Paulov - MP TRADE Poradenstvo, právo, marketing
Návrh directmarketingových stratégií

Návrh directmarketingových stratégií

„Ako navrhujete directmarketingové stratégie?“ * V troch krokoch. Najprv sa vás opýtame na unikátnu výhodu vašej ponuky. Potom nájdeme vhodnú cieľovú skupinu pre oslovenie. Napokon podľa veľkosti tejto skupiny a miery unikátnosti vašej ponuky stanovíme optimálny spôsob komunikácie vo vzťahu k cene produktu. „Čo to znamená prakticky?“ * Urobíme vám ponuku v prvom priblížení, ktorú následne upresňujeme * Ponuka je súčasne projektom, ktorý obsahuje záznam očakávaných cieľov, popis cieľových skupín, fáz oslovenia, predpokladaných početností a response rate, ďalej načasovanie krokov a rozdelenie kompetencií. Samozrejme tiež nastavenie obchodných podmienok a samotnú kalkuláciu projektu „Máte aj nejaké univerzálne rady?“ * Áno – testovať, merať odozvu a v hlavnej kampani opakovať dovtedy, pokiaľ to funguje a efektivita je dostatočná. * Je lepšie jednu cieľovú skupinu osloviť vo viacerých fázach – čiže viackrát, ako osloviť širokú skupinu, ale len raz. * Prvý spôsob vám totiž pomôže ťahať vašich potenciálnych klientov v ich vedomí postupne od upútania pozornosti, cez vzbudenie záujmu, vyvolanie túžby až k objednávke. Druhý spôsob sa podobá situácii, kedy zasadíte rastlinku, ale viac ju už nepolejete – nuž tam teda veľkú úrodu asi čakať nemožno.

Direct Marketing, a.s. Poradenstvo, právo, marketing
Vyberanie P.O.Boxu

Vyberanie P.O.Boxu

„Ako často vyberáte P.O.Box?“ * Tak často, ako to vyžaduje projekt vašej DM kampane – teda aj každý deň. * Každý výber P.O.Boxu zvyčajne faktúrujeme jednotkovou cenou, ak už táto činnosť nie je súčasťou nejakej paušálnej časovej položky rozpočtu. „Od čoho závisí cena jedného výberu P.O.Boxu?“ * Od očakávaného množstva došlých zásielok * Od predpokladanej priemernej hmotnosti jednej zásielky. „Čo vám zvyčajne chodieva do P.O.Boxov?“ * vrátená nedoručená pošta vo všeobecnosti – od listových zásielok cez časopisy a katalógy až po balíky * odpovedné kupóny a iné návratky z mailingov * obaly z výrobkov s EAN kódmi (čiarovými kódmi) v množstve aj do 10 ks v jednej obálke. „Ako to funguje v režime Poštovné hradí prijímateľ?“ * Skôr, než nám Slovenská Pošta vydá zásielky, musíme uhradiť poštovné za každú jednu z nich. * Vám potom takto naspočítavané sumy vyplateného poštovného za došlé zásielky vyfaktúrujeme obvykle jednou položkou vždy na konci kalendárneho mesiaca. „Budem tlačiť materiály pred kampaňou a potrebujem v nich mať P.O.Box uvedený. Môžem si ho zarezervovať?“ * Áno, to je bežná prax. P.O.Boxy a ich využitie plánujeme v rozpise.

Direct Marketing, a.s. Poradenstvo, právo, marketing
Doručenie zásielok

Doručenie zásielok

„Akými spôsobmi doručujete zásielky?“ * adresne – v úzkej spolupráci so Slovenskou poštou, vlastnými silami, alebo prostredníctvom rôznych kuriérskych spoločností * neadresne – do poštových domových schránok na území celého Slovenska „Môže byť odosielateľ na obálke naša firma, keď to podávate na doručenie od vás z DM?“ * Áno, s tým nie je žiaden problém. * Ide v podstate len o čestné vyhlásenie, že náklady za distribúciu budú distribučnej spoločnosti zaplatené. „Dokážete zabezpečiť distribúciu lacnejšie?“ * To je veľká výhoda pre vás, ak realizujete hromadné distribúcie cez našu directmarketingovú spoločnosť. * Tým, že pripravíme zásielky už pri balení po skupinách v triedení podľa doručovacích uzlov s využitím špecializovaného software, dokážeme od distribučných spoločností pre vás získať lepšiu cenu. „Je možné nejako skontrolovať kvalitu distribúcie?“ * Áno, avšak podmienky kontroly záležia na tom ktorom distribučnom kanáli. V každom prípade vám náš obchodník poradí podľa konkrétnej akcie

Direct Marketing, a.s. Poradenstvo, právo, marketing
Balenie zásielok

Balenie zásielok

„Balíte len do obálok, alebo aj do fólie?“ * Balíme nielen do obálok, ale aj do fólie a balíme aj balíky do krabíc. Pretože dokážeme zabezpečiť veľké objemy okrem strojového aj ručným balením, v podstate môžu byť požiadavky na zabalenie akokoľvek zložité – zvládneme ich. * Do fólie zabalíme nielen časopisy, ale aj 3D predmety „Je ručné balenie spoľahlivé?“ * Veľké baliace linky si vyžadujú množstvo strateného materiálu a dlhý prípravný čas, kým sa nastavia, preto ich použitie má význam pri niekoľko stotisícových objemoch. * Ručné balenie je svojou operatívnosťou nenahraditeľné pri väčšine directmarketingových reklamných kampaní a najmä tam, kde sa vyžaduje aj testovanie na menšej vzorke cieľovej skupiny. Pritom miera spoľahlivosti správneho zabalenia je prakticky 100% (napr. pri 50 000 ks mailingu cca do 10 ks chybných zásielok s využitím viacnásobnej kontroly ide toto číslo prakticky k nule). „Keď treba zabaliť napr. 10 000 výhier do krabíc, môžeme vám ich doviezť kamiónom?“ * Áno. Máme veľký dvor pre parkovanie kamiónu a vyloženie nákladu uloženého na paletách zabezpečia naši pracovníci v sklade pomocou vysokozdvižných vozíkov príp. inej potrebnej techniky. * Treba samozrejme dovezenie akéhokoľvek materiálu vopred dohodnúť a ohlásiť. * Krabice a samotné zabalenie zabezpečíme, vrátane výplní a tiež označenia a prípravy na palety pre odber distribučnou spoločnosťou. „Čo robíte so zvyšnými materiálmi?“ * Náš obchodník, ktorý rieši operatívu vašej zákazky, vás osloví a dohodne s vami podľa počtu zostatkových materiálov, či ich dáme do zberných surovín, do spaľovne (ak ide o citlivé materiály) alebo ich kuriérom pošleme k vám. * Materiály, ktoré sa používajú permanentne na vaše akcie, dokážeme uskladniť aj u nás prenájmom skladovej plochy.

Direct Marketing, a.s. Poradenstvo, právo, marketing
Výroba zásielok

Výroba zásielok

„Čo dokážete pre nás na zásielke pripraviť?“ * grafický a obsahový návrh reklamného materiálu, ale môžete dodať aj návrhy z dielne vašej reklamnej agentúry * zabezpečíme vytlačenie materiálov, ak ich už nedostaneme vytlačené od agentúry * personalizujeme zásielky podľa databázy oslovením, či inými údajmi najčastejšie laserovou dotlačov týchto údajov, buď priamo na listy a obálky alebo na adresné etikety * zabezpečíme dodanie a označenie reklamných predmetov potlačou, vygravírovaním alebo výšivkou podľa druhu akcie „Ako tvoríte cenu za kreatívu?“ * Pre predpokladaný rozsah zadania a podľa dodaného kreatívneho briefu navrhneme cenu za návrh vopred a túto držíme, samozrejme, pokiaľ sa rozsah zadania počas realizácie výrazne nezmení. * Na kreatívnom návrhu pracujeme dovtedy, kým nedosiahneme vašu aj našu spokojnosť s návrhom. „Mám možnosť kontroly?“ * Samozrejme. Nič sa nepustí na hromadný proces tlače či personalizácie, kým nemáme „OK“ z vašej strany. * Proces kontroly dohodneme vopred.

Direct Marketing, a.s. Poradenstvo, právo, marketing
Spracovanie údajov

Spracovanie údajov

„Čo si mám pod tým predstaviť?“ * V podstate akékoľvek práce s údajmi, ktoré vedú k ich finálnemu žiadanému formátu a zoradeniu. Pritom finálny formát a zoradenie sú zvyčajne pre každú zákazku iné. * Tieto úlohy riešia špecialisti pre dáta procesy a programátori účelového software. „Aké úlohy riešite najčastejšie?“ * normovanie adries do rovnakého formátu * normovanie polí a programovanie layoutov pre laserovú tlač šekov, výpisov ap. * tvorba tiff scanov tlačených dokumentov vhodných pre elektronický archív klientov * programovanie telefonických scriptov * zabezpečenie rýchlej digitalizácie dotazníkov a kupónov * triedenie zásielok podľa distribučných oblastí v závislosti na požiadavkách jednotlivých doručovateľských sietí * správu dát v kluboch a vernostných programoch * analýzy databáz a vyhodnotenie DM akcií „Od čoho sa odvíja cena?“ * od miery unikátnosti zadania * od objemu dát, ktoré treba spracovať * od podielu automatickej (strojovej) práce a práce manuálnej (napr. optická kontrola dát) * Cenu stanovíme vopred v cenovej ponuke po odbornom posúdení napr. vzorky údajov či iných podmienok zadania

Direct Marketing, a.s. Poradenstvo, právo, marketing