Zmluvná servisná starostlivosť
Pokiaľ vaša spoločnosť požaduje plnohodnotnú správu svojej výpočtovej techniky, dovoľujem si vám ponúknuť zmluvnú správu počítačov. Táto v sebe zahrňuje pravidelný monitoring vašich serverov ale aj pracovných staníc. Tak, ako by ste očakávali od svojho správcu počítačov, budú vaše počítače a servre pod neustálym dohľadom, vykonávaným v rámci vopred definovaného časového odhadu. Servisná zmluva vám okrem základnej starostlivosti zaručuje rýchlu reakciu pre riešenie vašich technických požiadaviek. Znamená to, že pre vykonanie súrnych technických zásahov, alebo užívateľskej asistencie, nebudete musieť čakať viac, ako dohodnutý časový úsek. Servisná zmluva vám prináša aj presnú kontrolu nad objemom vykonaných prác a to prostredníctvom elektronicky vedenej evidencie úloh, na základe ktorej je vám mesačne vystavovaná faktúra.