IVR (Interactive Voice Response)

Automatický hlasový strom umožňuje interaktívne spojenie so zákazníkom. Ideálne riešenie pre Infolinku je kombinácia IVR a operátora, pričom je zabezpečené správne triedenie hovorov podľa tematiky, produktu a zvoleného jazyka. V prípade, ak nie je aktuálne voľný operátor, zákazníkovi môže byť napr. prehrávaná hláska s aktuálnymi produktmi Vašej spoločnosti.

Zákazník môže byť vopred identifikovaný na základe PIN pre poskytnutie „offline“ informácií, bez aktívneho vstupu operátora. Zároveň sa IVR využíva aj mimo pracovných hodín, kde je zákazník navigovaný k rôznym produktovým informáciám s možnosťou zanechania odkazovej správy.

Vyžiadajte si cenovú ponuku alebo ďalšie informácie

Popíšte, čo potrebujete. Čím presnejšie informácie uvediete, tým lepšiu ponuku môžete dostať.

Vyplňte prosím svoje kontaktné údaje a získajte cenové ponuky, referencie a ďalšie informácie.

Odoslaním súhlasím so spracovaním osobných údajov

Vaša požiadavka bola odoslaná.

  1. Zadanú požiadavku operátor spracuje.
  2. Požiadavka bude adresovaná vhodným dodávateľom.
  3. Spätne vás budú kontaktovať záujemcovia.
  4. Sami sa rozhodnete, koho si vyberiete.

Ďakujeme, že ste nás kontaktovali.

Darčekové predmety

Darčekové predmety

V sekcii darčekové predmety nájdete množstvo originálnych a netradičných darčekov pre všetky generácie. Darčeky pre malých aj veľkých, netradičné darčeky pre Vašich blízkych. Nájdete tu množstvo drobných, ale aj praktických netradičných darčekov s nezabudnuteľným francúzkym dizajnom pod známou značkou FUNNY FAMILY. - Fotoalbumy - Fotorámy - Hodiny - Budíky - Svietníky - Sviečky - Kľúčenky - Tašky - Peňaženky - Popolníky - Šporkasy - Trezory - Pre mobil

MUBAR s.r.o. Reklama, propagácia, PR

Direct marketing

- vytváranie vlastných aplikácií - podrobný reporting - monitorovanie práve prebiehajúcich hovorov - nahrávanie a zálohovanie hovorov - nahrávanie hlások pre infolinky a IVR, vloženie špecifickej hudby, resp. informácií pre klientov - odkazové schránky s nahratou hláškou - prenájom dát a aplikácii - vytváranie pozvánok - vytváranie grafických návrhov - vytváranie internetových stránok - grafika, výroba, redakčný systém, štatistiky, web formuláre - SEO optimalizácia stránok (optimalizácia pre vyhľadávače) - vytváranie sútaží, správa vernostných klubov a programov - dohľadávanie telefónnych čísel - prepisy dát a dotazníkov do elektronickej formy - zasielanie hromadných sms - adresná i neadresná distribúcia - podpora a správa E-shopu - jazykové preklady - veľkokapacitná tlač - spracovanie a vytváranie direct mailov - porovnania rôzneho druhu s konkurenciou pre vytvorenie popredného miesta na trhu - komplexné zabezpečenie a dohľad nad priebehom súťaží a dotazníkov spracovaných v elektronickej forme - prenájom databáz podľa špecifických požiadaviek

eCall a.s. Reklama, propagácia, PR