Bezpečnosť
Antivírová ochrana, Automatizovaná aktualizácia softvéru v sieti, Proxy a firewall riešenie na báze Microsoft ISA, Virtuálne privátne siete VPN, logovanie prístupu k zdrojom, skupinová politika, PKI
Antivírová ochrana, Automatizovaná aktualizácia softvéru v sieti, Proxy a firewall riešenie na báze Microsoft ISA, Virtuálne privátne siete VPN, logovanie prístupu k zdrojom, skupinová politika, PKI
Intranetové riešenie založené na technológií Microsoft SharePoint, mailové riešenie na báze Microsoft Exchange
Problematika vlastníctva licencií k softvérovým produktom je v posledných rokoch veľmi medializovanou témou. Základným krokom ako zabezpečiť korektné vlastníctvo licencií je správna inventarizácia nainšalovaného softvéru a používaného hardvéru v celej sieti. Essco, s.r.o. Vám s problematikou vlastníctva licencií k softvéru dokáže asistovať v plnom rozsahu, od kompletnej inventarizácie nainštalovaného softvéru v celej sieti, cez používané počítače v sieti až po licenčný audit. Výhody: - Prehľad o aktuálnom stave nainštalovaného softvéru v celej firme. Spôsob ako zistiť zoznam softvéru, ktorý nemá čo na firemných počítačoch hľadať. - Vytvorenie evidencie softvérových i hardvérových položiek vo firme. Evidencia umožňuje zachytiť všetky zmeny oproti posledne evidovanému stavu. - Efektívnejšie plánovanie zmien vo vlastníctve licencií i obmeny hardvéru v čase. - Množstvo vlastnených licencií reflektuje reálnu potrebu vo firme. Licencií nie je nedostatok (možnosť právneho postihu) ale ani prebytok (neefektívne vynaložené finančné prostriedky firmy)
Zdokumentovanie východiskového stavu IT infraštruktúry s dôrazom na zistenie závažných nedostatkov, ktoré môžu predstavovať pre firmu riziko (napr.strata dát z dôvodu neexistencie záloh, nestabilita z dôvodu zastaralosti softvéru). Základnými oblasťami, ktorými sa projekt zaoberá sú: bezpečnosť, výkon a kapacita. Projekt tiež kladie dôraz na porovnanie existujúceho stavu softvérových riešení s doporučovaným stavom zo strany výrobcu (tzv.best practices).
Pojem IT outsourcingu už v súčasnej dobe nie je ničím novým. Ide o využitie externej firmy na zabezpečenie vlastných IT potrieb. Vzhľadom na veľkú dynamiku prostredia informačných technológií v súčasnej dobe, predstavuje pre firmu ktorá je závislá na informačných technológiách často nutnosť. Komplexná starostlivosť o IT infraštruktúru firmy predstavuje z dlhodobého hľadiska strategický prvok, ktorý by mal byť v hierarchií firmy umiestnený medzi najvyššími priečkami. Súčasná previazanosť informačných technológií na takmer každú činnosť vo firme, stavia informačné technológie veľmi vysoko v dôležitosti jednotlivých firemných zložiek. Outsourcing predstavuje modulárne riešenie (kompletný resp. selektívny outsourcing). Na základe zmluvy SLA (Service Level Agreement) je možné presne vyšpecifikovať zodpovednosť odberateľa a dodávateľa služby a jasne vyčleniť oblasti, za ktoré jednotlivé strany zodpovedajú. Z hľadiska rozsahu je možné služby poskytované vrámci outsourcingu rozčleniť do nasledovných kategórií: - reaktívne služby > sú služby, ktoré reagujú na vzniknutý problém a odstaňujú ho. - proaktívne služby > sú služby, ktoré prostredníctvom neustáleho monitoringu, zisťujú či neexistuje riziko vzniku problému, čím je možné vzniku problému predchádzať. - Prevádzka IT > Zahŕňa väčšinu etáp životného cyklu IT tak, aby bolo možné zaručiť garanciu kvality a dostupnosti. - Kompexný outsourcing Výhody outsourcingu: - Presun zodpovednosti > partner preberá zodpovednosť a ručí za poskytnutú službu. - Profesionalita > odpadá problém získavania kvalifikovaných odborníkov. Tím ľudí dokáže z kvalitatívneho hľadiska poskytnúť vyššiu pridanú hodnotu ako jednotlivec. - Flexibilita > udržanie kroku s dynamickými zmenami v IT prostredí a rýchlejšie prispôsobenie sa potrebám. - Nižšie náklady > možnosť alokácie uvoľnených vnútorných zdrojov na hlavné zamerania firmy. Odpadajú náklady na odborné školenia zamestnancov.
- keďže každá zmena so sebou prináša riziko nepochopenia, zlyhania ako ľudského tak aj technického faktora, preto je potrebné implementované riešenie odladiť a odchytať všetky problémy vyplývajúce z novej implementácie. Dohľad nad problémami a ich operatívne riešenie je nosnou časťou tejto etapy. Takýto krízový manažment je často po technickej i komunikačnej stránke veľmi náročná činnosť.
- po úspešných testoch sa pristúpi k implementácií, súčasťou ktorej je tvorba dokumentácie implementovaného riešenia.
- navrhnuté zmeny sú po schválení zákazníkom testované, aby sa zabránilo v maximálnej možnej miere chybám vychádzajúcim z nepredvídaných okolností.
- Na základe vstupnej analýzy a zistených nedostatkov sa pristúpi k návrhu plánu krokov, ktoré majú za účel odstrániť zistené nedostatky a optimalizovať využitie či už existujúcich alebo novo navrhnutých technológií. Vo väčšine prípadov sa vytvorí viacero alternatív zohľadňujúcich rôzne potreby zákazníka, ako z technického, procesného tak aj finančného hľadiska.
- predstavuje zanalyzovanie prostredia zákazníka za účelom získania komplexného pohľadu na jeho IT infraštruktúru a nedostatkov vychádzajúcich z existujúceho stavu. Táto fáza predstavuje najdôležitejší vstupný krok a jej existencia je nutnou podmienkou úspešnosti nasledujúcich etáp. Analýza je vykonávaná formou auditu.