Outsourcing IT

Outsourcing je nosným pilierom služieb poskytovaných našou firmou

Outsourcing nechápeme ako nejakú umelú službu, ktorá je moderná a populárna, ale predovšetkým ako vzťah dôvery medzi zákazníkom a nami. Je to vzťah dôvery zákazníka v naše schopnosti, odbornosť, loajalitu, ľudský prístup, ochotu a diskrétnosť, dôvery nás ako poskytovateľa v zákazníka ochotného spolupracovať, podieľať sa aktívne na riešení problémov, v jeho ochotu ďalej systém rozvíjať a budovať.

Vyžiadajte si cenovú ponuku alebo ďalšie informácie

Popíšte, čo potrebujete. Čím presnejšie informácie uvediete, tým lepšiu ponuku môžete dostať.

Vyplňte prosím svoje kontaktné údaje a získajte cenové ponuky, referencie a ďalšie informácie.

Odoslaním súhlasím so spracovaním osobných údajov

Vaša požiadavka bola odoslaná.

  1. Zadanú požiadavku operátor spracuje.
  2. Požiadavka bude adresovaná vhodným dodávateľom.
  3. Spätne vás budú kontaktovať záujemcovia.
  4. Sami sa rozhodnete, koho si vyberiete.

Ďakujeme, že ste nás kontaktovali.

Software pre siete

Až softwarové aplikácie umožňujú produktívne využívať všetky hardwarové a sieťové zariadenia. Software je teda nedeliteľnou súčasťou podnikového informačného systému. Okrem štandardných inštalácií softwarových aplikácií na servery, stanice a mobilné zariadenia ponúkame nadštandardné služby v oblasti implementácie software: - vyhľadáme a otestujeme pre Vás vhodný software pre špeciálne aplikácie - prevezmeme za Vás koordináciu implementácií produktov tretích strán - poskytneme nadštandardný servis s garantovanou dobou odozvy Serverové aplikácie - produkty Microsoft - prevádzame inštálaciu a následnú správu serverových produktov MS Windows NT/2000/SBS, Exchange server, SQL server, ISA Server, SMS Server, Sharepoint Portal Server a ďalšie - antivírový software - našim zákazníkom doporučujeme len preverené antivírové riešenia, ktoré vychádzajú z požiadaviek ochrany celej siete pred vírovým útokom. - zálohovacie systémy - z pohľadu bezpečnosti dát je ich zálohovanie jednou z najdôležitejších činností

Pronetis, s.r.o. IT, počítače

Výkonné servery IT

Vaše informáce sú vždy tým najcennějším, čím Vaša firma disponuje. Na tento fakt kladieme mimoriadny dôraz. Každý server musí zároveň spĺňať najvyššie požiadavky na: - maximálnu spoľahlivosť - dostatočný výkon - dokonalé servisné zabezpečenie Našim zákazníkom garantujeme splnenie prísných časových limitov na rýchle sprevádzkovanie serverov v prípade výpadku. Môžete se spoľehnúť, že nami dodané servery sú stabilné značkové a odskúšané produkty. Serverové riešenia navrhujeme s dôrazem na maximálne zabezpečenie dát proti ich výpadku počas prevádzky, prípadne proti ich strate pri totálnom výpadku systému (živelná pohroma, krádež a pod.).

Pronetis, s.r.o. IT, počítače

Bezpečnosť vašich dát

Investícia do bezpečnosti dát uložených na Vašich serveroch síce nezarába, ale chráni Vás a Vašu spoločnosť pred prípadnou stratou. Pre našich zákazníkov zaisťujeme ochranu dát proti ich strate v následujúcích oblastiach: Image - zabezpečenie proti strate vplyvom výpadku napájania - zabezpečenie proti strate vplyvom výpadku časti diskového subsystému v on-line prevádzke - zabezpečenie proti strate vplyvom výpadku celého diskového subsystému, poprípade celého serveru - zabezpečenie dát proti ich zneužitiu zvonka alebo zvnútra spoločnosti - zabezpečenie dát proti vírovému útoku Pre všetky oblasti ochrany dát máme prepracované riešenia, ktoré plne rešpektujú Vaše potreby a požiadavky. V oblasti bezpečnosti dát pre Vás: - spracujeme analýzu potrieb ochrany dát proti strate a zničeniu - spracujeme riešenia s návrhom vhodnej technológie a stratégie - dodáme zariadenia a programové vybavenie - zaškolíme správcu a obsluhu - poskytneme následnú údržbu a starostlivosť

Pronetis, s.r.o. IT, počítače

Vzdialená správa - okamžitá reakcia na neočakávané stavy

Mnoho klientov sa opakovanie stretáva s riešením náhodných udalostí, ktoré sťažujú, prípadne znemožňujú prácu s informačným systémom. Jedná sa prevažne o firmy bez správcu informačného systému alebo dostatočne vyškoleného pracovníka schopného úspešne riešiť aspoň základné užívateľské požiadavky. Image Vzdialená správa informačného systému rieši nedostatky a prináša následujúce výhody: - okamžitú reakciu na vzniknutú požiadavku - nepretržitý monitoring časti či celej lokálnej siete a informačného systému - okamžitú administráciu serverov, staníc, aplikačného software - možnosť inštalácie software, opravných balíčkov, kontrolu funkčnosti V prípade požiadavky na vzdialenú správu sa naši pracovníci pripoja vzdialene do Vašej lokálnej siete cez internet alebo cez modem pomocou špeciálneho software

Pronetis, s.r.o. IT, počítače

Garantovaný servis IT

Sústreďte sa na svoju prácu Uvedomujeme si, že nestačí len dodať techniku, nainštalovať ju či pripojiť do siete. O úspešnosti celej investície rozhoduje kvalitné servisné zabezpečenie a následné popredajné služby. Našim krédom v oblasti servisu je: Image Rýchlo a bez pochybností Väčšinu servisných zásahov riešime ešte v ten den, havarijné prípady od do 6 hodín po nahlásení. Garantovaná servisná zmluva Pri garantovanom servise je služba zákazníkovi poskytovaná na nadštandardnej úrovni - súčasťou služby je garantovaná časová flexibilita a servis on site . Ponúkame rôzne formy zmluvného servisného zabezpečenia s definovaným rozsahom služieb: - BASIC - základné servisné zabezpečenie, garantovaná doba odozvy, servisný zásah je poskytovaný On Demand - na vyžiadanie - SYSTEM - servisné zabezpečenie s pravidelnými návštevami u zákazníka s definovanými činnosťami - FULL SERVIS - v tomto prípade zákazník platí pevnú sadzbu za každý server, stanicu, tlačiareň či ďalšie zariadenie, alebo podľa vopred dohodnutého počtu hodín. My poskytujeme servis podľa potrieb klienta, kedykoľvek je to nutné. Pre zákazníka je výhodou, že pozná pevné mesačné náklady na servis, má istotu okamžitého zásahu a stálej podpory. Táto verzia zmluvy je zvlášť výhodná pre firmy, ktoré nemajú svojho správcu informačního systému

Pronetis, s.r.o. IT, počítače