Kontaktné centrá - Call Center
Automatic Call Distributor (ACD), automatická distribúcia hovorov je srdcom kontaktného centra. Je to špecializovaná, vysoko účinná, v reálnom čase pracujúca aplikácia.
Automatic Call Distributor (ACD), automatická distribúcia hovorov je srdcom kontaktného centra. Je to špecializovaná, vysoko účinná, v reálnom čase pracujúca aplikácia.
Jednoduché bezdrôtové systémy na zabezpečenie vašich objektov proti neoprávnenému vniknutiu.
Program WTELEFÓN slúži na zúčtovanie telefónnej prevádzky na elektronických a digitálnych pobočkových ústredniach. Po nainštalovaní programu WTELEFÓN do PC a prepojení PC s pobočkovou ústredňou (prípadne prepojenie PC-BUF3-ústredňa,viď obrázok dole), program zabezpečí presnú evidenciu o každom odchodzom telefónnom hovore a poskytne nasledovné informácie: - dátum a čas vzniku telefónneho hovoru - dľžka hovoru - číslo klapky, názov strediska, krajiny, alebo meno operátora siete - cena za hovor
Pokiaľ sa rozhodnete telefonovať z pevnej linky na mobilný telefón alebo z mobilného telefónu na pevnú linku, je treba počítať s cenou za hovor niekoľkonásobne prevyšujúcu cenu hovoru mezi dvoma mobilnými telefónmi. GSM Brána LEVEL - obojsmerný prevodník volaní, kvalitne a spolahlivo prevedie hovory na najlacnejšiu spojovú cestu mobil - mobil. GSM Brána LEVEL dalej slúži pre diaľkové ovládanie spotrebičov a pre nadštandardné zabezpečenie objektov aj bez privedenej telefónnej linky. Pokial je počítač pripojený ku GB 200 zapojený aj v sieti LAN, ponúka GB 200 velmi ľahké odosielanie a príjem SMS správ všetkým počítačom zapojeným v sieti.
Telefónne ústredne UP-206, UP-616 sú plne elektronické ústredne pobočkového typu riadené mikroprocesorom. Sú jednoducho ovládatelné a programovateľné bežným telefónnym prístrojom. FUNKCIE: - volanie medzi vnútornými linkami a - vonkajšími linkami - prepájanie hovorov - konferenčné volania - opakovaná voľba čísla - preberanie hovorov - spätné volanie - čakanie na vonkajšiu linku - horúca linka - nevyrušovať - vstup do hovoru - zákaz vstupu do hovoru presmerovanie hovoru - nasleduj ma - odloženie hovoru - preberanie odloženého hovoru - prepájanie pri obsadzovacom tóne - budík - lokálna pamäť (10 čísel) - spoločná pamäť (100 čísel) - možnosť obmedzenia prístupu na - vonkajšiu linku atď.
Videokonferencia - Personálna videokonferencia - SD videokonferencia - HD TelePresence videokonferencia - Reálne TelePresence riešenia - Multipoint sieťové riešenia - Nahrávanie a streaming videokonferencie - Manažment videokonferencií - Ozvučenie miestností a auditórií - Multimediálne vybavenie a príslušenstvo - Servisné podmienky - Prenájom videokonferencie Telefónia - Audiokonferencie - Audiokonferencie IP - Ozvučenie miestností a auditórií - IP/Wifi-Telefónia - IP PBX technológie a riešenia Nec - CX produkty (Microsoft optimized) - DECT/WiFi telefónia - Náhlavné súpravy Jabra Záznam hlasu - RARE 2007EX
Videokonferenčné miestnosti spoločnosti Contineo s.r.o. v Košiciach a Bratislave sú súčasťou vedúcej celosvetovej siete verejných videokonferečných miestností - eye network.
Produkty Jabra sú kombináciou najlepšej technológie a dizajnu, ktorej výsledkom je pomôcka s excelentným zvukom a komfortom. Či už je to bezdrôtová Wifi komunikácia alebo náhlavná sada pre IP telefóniu, Jabra je tým najlepším riešením pre komfortné a pohodlné telefonovanie. Viac o produktoch Jabra ... . Ideálne oblasti využitia náhlavných sád sú aj videokonferencie a telefónia.
Produkty spoločnosti Jablotron predstavujú bezdrôtové zabezpečovacie systémy vhodné pre inštaláciu v už zariadených a obývaných bytových aj nebytových priestoroch s rozlohou do 2000m2 paradox_logo.jpg Jednoduchý zabezpečovací systém (drôtový) pre zabezpečenie rodinných domov a nebytových priestorov. Honeywell je jedna z popredných celosvetových spoločností, ktorá ponúka riešenia a produkty v oblasti meracej, regulačnej a automatizačnej techniky, kde patria zabezpečovacie systémy pre rozsiahle inštalácie a inštalácie s požiadavkou vysokého zabezpečenia (stupeň 3), s možnosťou aplikácie grafickej nadstavby pre vzdialený dohľad nad zabezpečovacím systémom s možnosťou integrácie CCTV a systému kontroly vstupu. Nemecká spoločnosť, ktorá ponúka kamery s vysokým rozlíšením pre náročné aplikácie vhodné pre interiérové aj exteriérové použitie bez zbytočných krytov s napájaním pomocou PoE. Odporúčané pre kamerové systémy priemyselných parkov, areálov, obchodných centier a rozsiahlych plôch. Kamery pre stredne náročné aplikácie vhodne pre monitorovanie obchodných centier, bytových, nebytových priestorov a rodinných domov. Švédsky výrobca IP kamier, video a print serverov, spoločnosť Axis Communications AB, je známy hlavne výnimočnou kvalitou, rôznorodosťou produktov, a hlavne výborným pomerom cena - výkon. Po technologickej stránke sú IP kamery špičkou na trhu. Jednotlivé IP kamery Axis majú rozličnú konštrukciu, dizajn, funkcionalitu, a preto sú vhodné pre každý monitorovací systém, každý typ prostredia, všetky spôsoby montážea pripravené splniť aj tie najnáročnejšie požiadavky. Stačí si len vybrať správny typ, a správnu skupinu IP kamier.
Spolupráca so spoločnosťou Tesla Hloubětín, a.s. prebieha na poli projektovania, inštalácie a servisu mikrovlnných zariadení určených na vytváranie digitálnych duplexných spojov typu bod-bod na krátke a stredné vzdialenosti (do 20 km) pre väčšinu frekvenčných pásiem, vrátane pásma 27 GHz vyhradeného pre potreby Ozbrojených síl Slovenskej republiky. Súčasťou spolupráce je aj vývoj HW a SW dohľadových aplikácií mikrovlnných technológií.