AlfaPro spol. s r.o.
Profil
Spoločnosť AlfaPro pracuje pre Vás, našich zákazníkov, na slovenskom trhu už 3 roky. Našim hlavným zameraním je správa sietí, alebo inak povedané IT outsourcing. Staráme sa o počítačové siete stredných a malých firiem. Pre obyvateľstvo poskytujeme služby v oblasti predaja a servisu počítačov.
Pre firemných zákazníkov sa snažíme hlavne poskytovať komplexné služby. Od návrhu počítačovej siete, inštalácie serveru, uskutočnenia štruktúrovanej kabeláže, sprevádzkovania pripojenia do internetu, návrhom webstránky a jej propagáciou na internete až po dlhodobú spoluprácu pri správe ich počítačovej siete.
Snažíme sa predovšetkým problémom vo Vašej sieti predchádzať , a preto poskytujeme dnes už len garantované riešenia, aby si mohol byť zákazník vždy istý, do akého času sa začnú jeho problémy riešiť. Ak tento čas nedodržíme, začnú plynúť za každú začatú hodinu omeškania pre nás sankcie vo forme zníženia mesačného paušálu. V týchto sankciách je náš produkt správy počítačovej siete naozaj jedinečný v porovnaní s konkurenciou.
Pre zabezpečenie čo najvyššej flexibility používame najmodernejšiu technológiu vzdialeného prístupu na počítače. Stačí, aby boli pripojené na internete a my sa vieme na ne pripojiť. Pre zabezpečenie súkromia je vždy nutné, aby klient autorizoval našeho technika na prístup k jeho počítaču. Nad kontrolou kvality našich služieb bdie náš helpdeskový systém, do ktorého si klient môže hocikedy zadať svoje požiadavky. Ak by preferoval osobnejší kontakt, je mu k dispozícií hotline sprístupnená 24 hodín, 7 dní v týždni. Samozrejmou súčasťou našej práce sú výjazdy našich špecialistov do firiem na zabezpečenie riešenia problémov na mieste.
Či už zastupujete firmu alebo ste fyzická osoba a potrebujete pomôcť v oblasti počítačov a informačných technológií neváhajte a kontaktujte nás. Radi Vám vyriešime Vaše starosti s dôrazom na efektívnosť a flexibilitu riešení.
Služby pre firmy:
• Komplexné riešenia
• Garantovaná správa siete (SLA)
• Audit informačných technológii
• Zmluvný servis
• Návrh informačných systémov
• Záchrana dát
• Servis počítačov
• Štruktúrovaná kabeláž
• Pripojenie do internetu (Mikrovlnné pripojenie, ADSL)
• Tvorba webu, webhosting
• Návrh servera
• Správa servera, serverhosting
• Záloha dát
• Poradenstvo
• Registračné pokladne
• KERIO
• Komplexný mail hosting
• Virtuálny SPAM BOX
Služby pre domácnosti:
• Servis počítačov
• Predaj počítačov
• Záchrana dát
• Oprava súborov
• Kabeláže
• WIFI siete
• Pripojenie do internetu (ADSL od GTS)
• Reinštalácie počítača
• Zálohovanie dát
• Odvírenie počítača
Pre firemných zákazníkov sa snažíme hlavne poskytovať komplexné služby. Od návrhu počítačovej siete, inštalácie serveru, uskutočnenia štruktúrovanej kabeláže, sprevádzkovania pripojenia do internetu, návrhom webstránky a jej propagáciou na internete až po dlhodobú spoluprácu pri správe ich počítačovej siete.
Snažíme sa predovšetkým problémom vo Vašej sieti predchádzať , a preto poskytujeme dnes už len garantované riešenia, aby si mohol byť zákazník vždy istý, do akého času sa začnú jeho problémy riešiť. Ak tento čas nedodržíme, začnú plynúť za každú začatú hodinu omeškania pre nás sankcie vo forme zníženia mesačného paušálu. V týchto sankciách je náš produkt správy počítačovej siete naozaj jedinečný v porovnaní s konkurenciou.
Pre zabezpečenie čo najvyššej flexibility používame najmodernejšiu technológiu vzdialeného prístupu na počítače. Stačí, aby boli pripojené na internete a my sa vieme na ne pripojiť. Pre zabezpečenie súkromia je vždy nutné, aby klient autorizoval našeho technika na prístup k jeho počítaču. Nad kontrolou kvality našich služieb bdie náš helpdeskový systém, do ktorého si klient môže hocikedy zadať svoje požiadavky. Ak by preferoval osobnejší kontakt, je mu k dispozícií hotline sprístupnená 24 hodín, 7 dní v týždni. Samozrejmou súčasťou našej práce sú výjazdy našich špecialistov do firiem na zabezpečenie riešenia problémov na mieste.
Či už zastupujete firmu alebo ste fyzická osoba a potrebujete pomôcť v oblasti počítačov a informačných technológií neváhajte a kontaktujte nás. Radi Vám vyriešime Vaše starosti s dôrazom na efektívnosť a flexibilitu riešení.
Služby pre firmy:
• Komplexné riešenia
• Garantovaná správa siete (SLA)
• Audit informačných technológii
• Zmluvný servis
• Návrh informačných systémov
• Záchrana dát
• Servis počítačov
• Štruktúrovaná kabeláž
• Pripojenie do internetu (Mikrovlnné pripojenie, ADSL)
• Tvorba webu, webhosting
• Návrh servera
• Správa servera, serverhosting
• Záloha dát
• Poradenstvo
• Registračné pokladne
• KERIO
• Komplexný mail hosting
• Virtuálny SPAM BOX
Služby pre domácnosti:
• Servis počítačov
• Predaj počítačov
• Záchrana dát
• Oprava súborov
• Kabeláže
• WIFI siete
• Pripojenie do internetu (ADSL od GTS)
• Reinštalácie počítača
• Zálohovanie dát
• Odvírenie počítača