MADE IN... financial management spol. s r.o.
Ponuky
Communication center
- prevádzka call centra na platforme najmä Cisco VoIP technológie - inbound telemarketing (infolinky, hotline, helpdesk, podpora kampaní, virtual office) s ISO 9001:2000 certifikátom; outbound telemarketing - prieskumy, overovanie údajov - realizácia komplexných IVR systémov, voice mail a klientskych CTI aplikácií; hosting / replikácia údajov s CRM systémami, úplné protokolovanie, záznam hovorov - pridelenie prichádzajúcich hovorov operátorom podľa priority volajúceho / volaného, kompetencií, vyťaženia, prevádzkový...
Data digitalization
- zber, skenovanie, typovanie dát z dotazníkov, odpovedných kupónov, formulárov - export spracovaných údajov do formátov aplikácií Microsoft Office, txt, xml alebo do štruktúr databázového servera pomocou SW nástrojov s kontrolou povinných a normovaných položiek, online / offline replikácia, SOAP - optical character recognition, sémantické rozpoznávanie položiek, triedenie, párovanie - vyhodnotenie spracovaných údajov s použitím analytických a štatistických metód
Direct marketing
- návrh/poradenstvo pri grafickom a obsahovom návrhu komunikácie B2B aj B2C - technická a technologická podpora kampaní pre reklamný full servis - výroba a potlač / personalizácia obálok, listov, štítkov a tlačovín kompletné služby pre organizáciu podujatí, up-selling, cross-selling, vernostné programy - emailing/SMS, internet/mobil marketing, spotrebiteľské súťaže
Database management, data adaptation
- vytvorenie, normalizácia, kontrola a úprava databáz, segmentácia, profilácia, datamining - prevádzka klientskych databáz v našom IT prostredí, správa databáz a informačných systémov prevádzkovaných u klienta - vývoj privátnych cloudových riešení s garanciou Microsoft Certified Professional, Microsoft Certified Database Administrator, Microsoft Certified Technology Specialist a Microsoft Office Specialist riadenie IT projektov metodikou PRINCE2 - konverzia údajov pre komunikáciu so Slovenskou poštou, s bankami (pr...
Ful fillment
- skladovanie, identifikácia / označovanie, balenie a distribúcia produktov, periodík, tlačovín, darčekov, reklamných materiálov - vlastné skladové priestory, komplexné skladové hospodárstvo, riadenie stavu zásob (aj cez web rozhranie), príjem / výdaj / redistribúcia, elektronická výmena dokumentov, logistika - koncipovanie technologického postupu a optimalizácia výroby zásielok – kusová, sériová, hromadná - assembling - separovanie / kolektovanie tovaru, príprava sprievodných dokladov, kompletizácia, balenie, vyzn...
Letter shop
- automatizované hromadné spracovanie poštových zásielok - garancia certifikátom ISO 9001:2000 od autority InterCert TÜV Rheinland - výroba dokumentov (transakčná tlač, personalizácia, tlač finančných dát - faktúry, výpisy, prehľady, listy, upomienky; ďalej brožúry, letáky, pozvánky) - balenie zásielok (do obálok, tašiek, fólie, kartónov, lepenky) - ručné, strojové (výkonnými linkami) - doručenie zásielok (adresné, prostredníctvom Slovenskej pošty, alternatívnych poštových operátorov, kuriérskych spoločností, vlast...