Denník
Modul Denník je určený pre každodenné spracovanie záznamov. Ideálnym stavom je, pokiaľ s modulom Denník pracuje každý pracovník, ktorý je spracovateľom určitej agendy a je teda potrebné zabezpečiť evidenciu takýchto záznamov a súvisiacich informácií. Z hľadiska firemných procesov je podstatná § Podpora systematizácie vlastných pracovných postupov § Podpora unifikácie business procesov § Podpora tímovej spolupráce a interakcie pracovníkov § Možnosť integrácie s ďalšími firemnými systémami (ERP, CRM atď.) § Podpora dodržiavania presne zadefinovaných postupov a procesov (workflow) Denník záznamov formou dokument manažéra poskytuje úplný rozsah funkcií pre správu metadát ako aj samotných dokumentov rôznych typov. Jeho rozhranie je optimalizované na správu veľkého množstva dokumentov. Umožňuje veľmi rýchle spracovanie aj najzložitejších dotazov, okamžité zoraďovanie aj veľkého množstva údajov o dokumentoch. Dôležitá je ergonómia celého riešenia, ktorá je prispôsobovaná potrebe vykonávať čo najmenej nevyhnutných úkonov pre spracovanie aj veľmi veľkého množstva záznamov (drag and drop evidovanie súborov, využívanie pomocných textov, klávesové skratky, kontextové menu, atď.) Denník poskytuje tri rôzne pohľady na spravované dokumenty: ? na úrovni individuálneho spracovateľa dokumentov - poskytuje prehľad o dokumentoch zaradených v systémových zložkách a vlastných dokumentových zložkách vytvorených samotným užívateľom vo vlastnom užívateľskom rozhraní (súkromné, verejné a projektové zložky s možnosťou vytvárania dynamických zložiek) ? na úrovni celofiremnej procesnej logiky aplikácia zobrazuje stromovú štruktúru určenú pre členenie dokumentov podľa vecnej príslušnosti na základe registratúrneho plánu spoločnosti. Výberom položky v stromovej štruktúre registratúrneho plánu sa užívateľovi zobrazí zoznam všetkých spisov uložených v danej zložke, k nim prislúchajúcich záznamov a súborov. Aplikácia naviac umožňuje aj správu dokumentov, ktoré sa komunikujú formou internej pošty ako oficiálna vnútrofiremná komunikácia medzi jednotlivými pracoviskami, úsekmi alebo pobočkami spoločnosti. ? na úrovni správy zákazníckej dokumentácie – pri výbere náhľadu na zoznam klientov sa po kliknutí na daného klienta okamžite zobrazia všetky dokumenty, ktoré boli z jeho strany doručené, ako aj dokumenty, ktoré mu boli odoslané, alebo iným spôsobom s daným zákazníkom komunikované. Vyhotovovanie nových dokumentov sa vykonáva prostredníctvom centrálnych šablón dokumentov. Tým sa zjednocujú úkony pre vyhotovenie nového dokumentu.
🏢
Dokumenta, a.s.
Ostatné
