Riadenie IT
- Základy práce s PC
- Základné bezpečnostné povedomie, alebo ako sa nenechať oklamať
- Budovanie, správa a prevádzka ServiceDesk strediska / Hotline strediska
- Procesné a projektové riadenie
- Riadenie informačnej bezpečnosti
- Optimalizácia existujúcich prevádzkových a výrobných procesov
- Vedenie ľudí a medziľudská komunikácia
- Time management - efektívne využívanie času
- Prezentačné zručnosti