Servis počítačov a notebookov
Naša firma sa okrem iného špecializuje aj na odborný servis počítačov a notebookov. Vykonávame kompletnú diagnostiku Vašich digitálnych pomocníkov, odstraňovanie širokého spektra softvérových (odvírenie, inštalácia rôzneho softvéru, ...) a hardvérových (chybné RAM moduly, pevné disky, základné dosky, ...) problémov. Spolupracujeme s tuzemskými aj so zahraničnými autorizovanými servisnými strediskami ACER, ASUS, HP, Toshiba, Fujitsu-Siemens atd. Pri opravách dodržujeme absolútnu diskrétnosť a rešpektujeme súkromie zákazníka a jeho dát. Postup opravy po prinesení Vášho zariadenia do servisu - vytvorenie protokolu s jedinečným číslom, opisom poruchy a s kontaktnými údajmi (uveďte aj heslá a požiadavku na zálohu dát) - prevzatie servisného prípadu technikom - diagnostika poruchy servisným technikom, zistenie možných riešení a ich ceny - kontaktovanie zákazníka, oboznámenie s poruchou, časom potrebným na odstránenie a cenou opravy - po súhlase zákazníka servisný technik vykoná opravu s následným výstupným testom - oznámenie zákazníkovi ukončenie servisného prípadu, zariadenie je pripravené na vyzdvihnutie - zákazník preberá opravené zariadenie