CellServer Service

Služba CellServer Service obsahuje komplexnú správu a monitoring serverových systémov. Primárnou úlohou služby je zabezpečiť optimálny beh centrálnej serverovej výbavy a sieťových služieb. Služba CellServer Service zahŕňa:

1) Návrh architektúry, inštaláciu a konfiguráciu serverovej výbavy podniku:
- Prvotná inštalácia a konfigurácia serverov s ohľadom na požadované služby.

2) Správu a monitoring serverov:
- Vzdialená správa aktívnych sieťových zariadení, ktorá zabezpečí optimalizáciu fungovania celej počítačovej siete,
- Helpdesk počas pracovnej doby, ktorý zabezpečuje telefonickú a emailovú podporu 8 hodín denne 5 dní v týždni.

3) Aktívny monitoring serverových systémov:
- Trvalý monitoring prevádzky serverov za účelom včasnej diagnostiky incidentov a predovšetkým z dôvodu predchádzania incidentom.

4) Informačnú bezpečnosť
- Zaistenie bezpečnosti serverových systémov a služieb automatickej aktualizácie serverov a klientskych staníc,
- Aktualizáciu systémových programov predovšetkým o tzv. „bezpečnostné záplaty“, ktoré sú vzhľadom k prevádzkovanému programovému vybaveniu relevantné.