IT riešenia – správa IT infraštruktúry
V Allite kompletne spravujeme vaše IT tak, aby nebolo prekážkou, ale nástrojom. Aby ste plnili svoje KPIs, rástli od kvartálu ku kvartálu a aby ste mohli pracovať tvrdo a bez prestojov. Prečo Allit? Problémy riešime pohotovo: - Ak sa problém dá vyriešiť na diaľku, tak sa zaväzujeme začať ho riešiť do 4 hodín od podnetu. Najčastejšie však začíname konať už o 26 minút. - Nemáme žiaden telefonický automat, ktorý vás núti stláčať čísla. Vždy hovoríte priamo s technikom, ktorý hovorí ľudskou rečou, nie ajťáckou hatlaninou. - Máme prehľadný zákaznícky portál priamo na našom webe. Je dostupný 24/7 a vždy v ňom vidíte, v akom stave je vaša požiadavka. A najmä, nemusíte čakať na konkrétneho technika, vašej požiadavke sa bude venovať prvý technik, ktorý bude voľný. Pracujeme pedantne: - Vždy najprv vypracujeme precízny audit. Je to ako ísť na vstupnú prehliadku u nového lekára – vypracujeme kompletnú anamnézu. Spoznávame váš hardvér aj softvér a hľadáme hrozby. - Bezpečnosť vašich dát je prvoradá. Niekomu sa to môže zdať ako paranoja, no nič cennejšie ako dáta vo firme nemáte, a preto k nim pristupujeme tak úzkostlivo. - Proaktívne hľadáme chyby a odstraňujeme ich – radšej budujeme protipožiarnu ochranu, ako hasíme oheň. Máme top pomer cena/výkon: - Klientom neúčtujeme hodiny, vždy si dohodneme individuálnu výšku paušálu. Veríme totiž, že správca IT platený podľa hodín nie je motivovaný riešiť problémy rýchlo a tak, aby sa už neopakovali. - Vždy navrhujeme najvhodnejšie riešenie – cenou aj výkonom. Ak chcete len porýľovať záhradu, nebudete predsa kupovať traktor. - Hľadáme koreň problému – neriešime len symptómy, ale aj príčiny vašich starostí. Všetko vám prispôsobíme na mieru: - Každé riešenie vám prispôsobíme tak, aby čo najmenej zasahovalo do chodu vašej firmy. S ohľadom na interné procesy, zabehnuté postupy a pracovné návyky zamestnancov. - V praxi to funguje tak, že nám poviete, čo chcete zlepšiť a my vymyslíme ako to našiť na vašu firmu. - Pracujeme precízne, máme dlhoročné skúsenosti a detailne vypracovaný systém práce. Do problémov neskáčeme strmhlavo, pracujeme s chladnou hlavou.
🏢
Allit, s.r.o.
IT, počítače