Systémová integrácia
Informačné systémy a informačné technológie (IS/IT) podnikov a organizácií sa najmä v poslednom období stávajú stále významnejším zdrojom pri určovaní a naplňovaní ich cieľov ako aj pri získavaní konkurenčnej výhody na trhu. Navrhnúť a implementovať IS/IT je v súčasnosti možné viacerými spôsobmi. Za jeden z najperspektívnejších postupov je vo všeobecnosti považovaný postup, pri ktorom si zákazník vyberá jedného - generálneho dodávateľa, tzv. systémového integrátora. Úlohou systémového integrátora je vytvorenie integrovaných IS/IT prostredníctvom integrácie rôznych produktov a služieb, nakoľko IS je riešený a realizovaný ako integrovaný celok vytvorený z celého radu rôznych produktov rôznych výrobcov (je zrejme, že najmä malé a stredné podniky nie sú schopné vytvoriť vlastnú riešiteľskú skupinu, ktorá by bola poverená len riešením uvedenej úlohy). IS je užívateľovi dodávaný ako integrovaný komplex služieb, realizovaný na báze heterogénnej technologickej základne informačných technológií (počítačov, software, ...), prevažne rešpektujúcich štandardy otvorených systémov a poskytujúcich zákazníkovi nezávislosť na určitom výrobcovi techniky alebo software.